ثبت شکایات

کاربران گرامی فروشگاه گیاهامی .شما میتوانید از طریق راه های ارتباطی با ما .نقد و انتقاد و شکایات و پیشنهادات خود را جهت بهبود وضعیت سرویس دهی این فروشگاه با ما در میان بگذارید.

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه گیاهامی به دقت ملاحظه فرمایید.ورود کاربران به وب‌سایت فروشگاه گیاهامی و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه گیاهامی از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‌های قبلی محسوب می‌شود.

قوانین عمومی:

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‌های فروشگاه گیاهامی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‌ها و خدمات فروشگاه گیاهامی تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر:

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه گیاهامی اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی:

هنگامی که شما از خدمات فروشگاه گیاهامی استفاده می‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‌کنید و یا به فروشگاه گیاهامی ایمیل می‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‌ها باشد، شما موافقت می‌کنید که فروشگاه اینترنتی گیاهامی به صورت الکترونیکی به درخواست شما پاسخ دهد.

سیاست‌های رعایت حریم شخصی:

فروشگاه گیاهامی به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند.
فروشگاه گیاهامی متعهد می‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‌تر و امن‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه گیاهامی ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‌دهید.